بیزینس مدل یا مدل کسب و کار چیست؟
بیزینس مدل یا مدل کسب و کار چیست؟
تعریف مدل کسب و کار
مدل کسب و کار : ساختار سادهای از واقعيت است. تعريف مدل کسب و کار غالباً با دشواری همراه است زيرا در زمينههای متفاوت کسب و کار، معانی متفاوتی از آن برداشت میشود، تعاريف ارائهشده از مدل کسب و کار بر اساس ديدگاههای ارائهدهندگان تعاريف، ممکن است متفاوت باشد.
اگر خیلی ساده بگوییم بیزینس مدل، روش و چگونگی ارائه ارزش شما به مشتریان است.
شما درگذشته برای خرید یک لپتاپ باید ساعتها به فروشگاههای مختلف مراجعه میکردید. بیشتر اطلاعات شما هم توسط فروشنده ارائه میشد. گارانتی و ضمانت برگشت کالا هم تقریباً صفر بود. یعنی کالا را خریداری میکردید و از مغازه بیرون میرفتید، تقریباً ضمانت برگشت کالایی وجود نداشت. اما الآن با فروشگاههای اینترنتی معتبری مثل دیجی کالا روش ارائه کالا تغییر پیداکرده است. این تغییرات یعنی مدل کسب و کارها کاملاً عوضشده است.
بیزینس مدل یا مدل کسب و کار در سادهترین اشکال خود در سه بخش جای میگیرند:
- هر آنچه برای ساختن چیزی لازم است: طراحی، مواد خام، تولید، نیروی کار و غیره.
- هر آنچه برای فروختن چیزی لازم است: بازاریابی، توزیع، خدمترسانی، و پردازش فروش.
- مشتری چگونه و برای چه چیزی پرداخت میکند: قیمتگذاری راهبرد، مدلهای پرداخت، زمانبندی پرداخت و غیره.
چگونه یک بیزینس مدل اینترنتی جدید خلق کنیم؟
بیزینس مدل به شما کمک میکند تا دقیقتر به محصولات و خدمات جدیدی فکر کنیم. به سؤالات زیر خوب فکر کنید:
- قرار است ما همین محصولات و خدمات موجود را به چه روشی به مشتری ارائه دهیم؟
- کانال ارتباطی شما با مشتریان چیست؟ وبسایت، اپلیکیشن، شبکه های اجتماعی یا هر سه؟
- روش تحویل کالا و خدمات در بیزنس مدل جدید به چه شکل است؟
- ارزش ارائهشده به مشتری چیست؟
- چرا مشتری باید از شما خرید کند؟
- رقبای یا شرکای تجاری شما چه افراد یا کسب و کارهایی هستند؟
- منابع شما برای راه اندازی کسب و کار جدید چیست؟
- هزینههای شما برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی چیست؟
بافکر کردن به این سؤالات و پاسخ به این سؤالات شما میتوانید یک مدل کسب و کار اینترنتی جدید برای خودتان خلق کند. بهزودی به انواع مختلف بیزینس مدل میپردازیم و برای هرکدام مثالهایی ارائه میدهیم.
نتیجه گیری:
اغلب علاقمندان به کارآفرینی و استارتآپ در جستجوی ایده های کسب و کار اینترنتی اجرا نشده هستند. اما این کاملاً اشتباه است. چیزی که از خود ایده ها بسیار مهمتر است مدل کسب و کار یا بیزینس مدل شماست. در این مقاله به تعریف ساده بیزینس مدل پرداختیم.
در واقع مدل کسب و کار بررسی سادهی هزینهها و مخارج شما و مقدار پولی است که میتوانید برای محصول یا خدمات خود مطالبه کنید. یک مدل کسب و کار موفق فقط باید از مشتریان پولی بیشتر از هزینههای تولید محصول خود را بگیرد. مدلهای کسب و کار جدید میتوانند یکی از سه جزء مذکور را اصلاح کرده و بهبود ببخشند.
شاید بتوانید هزینههای طراحی و تولید را پایین بیاورید، یا شیوههای مؤثرتری برای بازاریابی و فروش پیدا کنید یا حتی شاید راه جدیدی برای پرداخت مشتریان کشف کنید.