تصویر روشنی از پرسنل فروش با نرم افزار CRM
تصویر روشنی از پرسنل فروش با نرم افزار CRM
وقتی که کارمندان فروش شما بیش از یک نفر می شود دیگر شما تصویر روشنی از وضعیت فعالیت های آنها در شرکت خود ندارید، ممکن است فروش روزانه آنها را بدانید اما خیلی از پارامترهای دیگر وجود دارد که شما با سیستم های دستی نمی توانید از آنها در مورد کارمندان فروش خود مطلع شوید.
برخی از این پارامترهای عبارتند از:
- میزان فعالیت هر پرسنل فروش
- درصد تبدیل سرنخ به مشتری به ازای هر پرنسل فروش
- تعداد فروش به نسبت تعداد تماس های ورودی
- و …
این پارامترها در تصمیم سازی های مدیریتی به شما می تواند کمک شایسته ای بکند، قابلیت ها و کاستی های پرسنل فروش شما را می تواند در یک تصویر روشن نمایش دهد و در نهایت می تواند باعث افزایش فروش شما به ازای هر پرسنل فروش گردد، آمارها نشان می دهد که استفاده درست از CRM تا 41 درصد مسبب افزایش فروش هر کارمند می شود.
سی آر ام گزارشات مختلفی را از پرسنل فروش به شما ارائه می کند تا شما تصویر روشنی از نبض سازمان خود داشته باشید تا بتوانید با تغییرات جزئی قلب تپنده سازمان تان را همیشه در سلامت نگهداری کنید